比如近年大火的江小白，就是靠口碑營銷來打開市場的。大部分消費者會選擇喝上一杯江小白，并不是因為它的口味多么好或與眾不同，而是因為它的文案能直擊消費者內心柔軟的某種情懷。這就是文案營銷，也是企業口碑營銷的方式之一。企業常用的口碑營銷方式大概包括培養忠實的粉絲、利用名人效應、全網整合營銷、文案營銷、病毒式營銷等。 

一、培養忠實的粉絲

星星之火可以燎原，培養品牌產品的忠實粉絲是企業打開市場的第一步。這批種子用戶已經對企業的文化、產品產生了一種認可，他們會為企業去轉發分享相關的內容，因此企業前期都會先培養一批忠實粉絲。比如我們在朋友圈經常看到的微商，采用的就是這種方式，投資人、代理商等其實就是最初的種子用戶。

二、利用名人效應

這種營銷方式是我們常見的，也是中大型企業采用較多的方式之一。請某位明星、網紅等具有一定帶貨能力的名人進行代言是最常見的案例，企業通過名人效應為品牌、產品奠定基礎，特別是對于新品牌、新產品要上市來說。如時尚界的各大品牌每年都會利用高額的預算，邀請明星代言，讓明星發布與產品相關的圖片、文字到自己的社交媒體賬號上，也會利用時尚雜志等媒體平臺進行大量的宣傳，以讓更多消費群體了解到產品。

三、全網整合營銷

充分利用自媒體號如問答、貼吧、文庫、豆瓣、知乎、頭條等第三方平臺進行宣傳。通過搜索引擎優化提高企業品牌產品的信息出現在首頁的幾率，增加消費者信心。一般消費者的習慣是按關鍵詞搜索出來的前幾頁的品牌會比較靠譜，更愿意去咨詢排名靠前的企業。企業也慢慢地意識到了這一點，開始關注產品的曝光度和口碑經營，有了曝光度才能挖掘更多的潛在客戶，增加產品銷售成功率。

四、文案營銷

這是每個企業都必備的口碑營銷的方式之一。首先是文案營銷的成本不高，特別是與利用名人效應方式對比，成本低，效果可以，因此也是最受企業歡迎的方式之一。比如前面提到的江小白就是運用得比較成功的例子，還有一些數碼產品類，在新品上市之前，都會通過媒體測評的形式，為新品預熱。消費者在購買某種產品前都會先看說明書，對編輯所撰寫的內容很信任，這就是文案營銷的目的。

五、病毒式營銷

病毒式營銷也稱為話題營銷，是企業通過策劃或委托品牌策劃公司，以品牌、產品特點為依據，人為地策劃一些在社會中能引起大部分群體關注的報道或內容，通過媒體平臺進行傳播，最終達到病毒式傳播的目的。

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